上周，一个审计小伙伴一肚子委屈的说到，她在审计项目启动前的沟通中，被某业务部门负责人硬怼"建议管好审计同事们，少拿鸡毛当令箭"，她强忍眼泪，窝火的勉强完成了沟通。

后来了解得知，她们在沟通中，直接引用年初董事长关于合规的表态，并且直接宣读警告式的念了审计法、内部审计准则、内部审计制度相关条款，直接导致气氛剑拔弩张。

其实，这种情况，已记不清听到有多少回了，自己也亲身经历过。多少年过去了，这样的场景，依然在某些单位里重复上演，未来肯定还将继续上演，如此，若处理不好，某些审计部门慢慢也就成了最不受欢迎部门排行榜的钉子户。

内部审计这道本应守护企业健康的免疫系统，为何在实操中频频引发排异反应？

鸡毛令箭、尚方宝剑的论调不时的在办公室回荡，着实影响工作，影响前景。审计由于其职责所在容易被天然的排斥，其实能够理解。

我常安慰小伙伴们，关于大家对审计的真实态度，审计[各类审计方法案例报告模板搜索关注公众号内审网可参阅学习]永远无法左右表面风平浪静之下的暗流涌动。但是，我们永远有责任谨记，持续提高技能，毕竟打铁还需自生硬，持续淬炼情商，好沟通好关系会让我们事倍功半。

我们静下心来，换位思考，重新审视在识别风险、发现问题、推进整改的来来回回中，是否真的没包裹着让人反感的傲慢与偏见？

要知道，高高在上、格格不入的内审人员确实存在啊。当审计团队中的某些人把审计特殊的权限当做办公室政治筹码，当他们把专业监督异化为个人权威秀场，被人硬怼，其实就是必然！

一、审计权力迷途，怀抱尚方宝剑的歪心思

（一）代天巡视的钦差梦

一些审计人员总认为自己上能通天、下能潜海，能同时直面董事会、CEO、CFO，高高在上之感油然而生。如某审计主管发现采购部流程瑕疵，竟自定为重大风险，要求作为优先事项限时整改，并威胁采购部门若无法如期整改，将导致公司年度内控审计结论失效。这种宁错杀不放过、颠倒主次的偏执，实质是将审计权限异化为权力秀场。显然，他早已忘了，审计权限的本质是董事会与管理层的信任托管，并非个人特权。

（二）特权豁免的优越感

在多数单位，审计似乎是全靠自觉、缺少监督的，审计委员会大多由独董组成，日常工作并不会参与太多，其他主管领导，对审计似懂非懂，有的也心有忌惮。一些单位的审计，似乎常年飘在无人监管的特权地带，一旦缺少自律，难不出事。

多年前，某集团审计总监亲自带队在子公司现场审计近一个月，审计项目组住在子公司最高标准的内部宾馆，每餐享受食堂包间豪餐，与公司降本提效的要求逆流而动，在子公司员工心中留下了非常不好的印象，而更可悲的是，子公司在汇报季度经营数据时，内审导致的费用异常波动，成为了该审计总监卷铺盖走人的直接导火索。

（三）风险回避的习惯性

审计其实在很大程度上，是掌握着主动权的，某些审计人员习惯性的拿问题清单邀功，把未发现问题视作理所当然。要知道，谁也不比谁笨，这样的场景多了，审计也就危险了。

某审计部以推动重视风险为由，在审计通知书中加入审计免责的类似表述，这种看似风险隔离的操作，实则是将审计监督责任转化为业务部门的自我担保，业务部门为规避未来可能的追责，更有动机隐瞒风险隐患，导致小问题积重难返。而一旦东窗事发，审计往往也很难撇清监督责任。如果审计不注重自我驱动的履职尽责，而热衷于转嫁风险和责任，就像给风险、问题盖上薄膜，暴风雨来临，谁也逃不过。

二、审计角色错位，谈何价值创造

（一）同舟共济者，还是旁观者、审判者

某审计部将年度审计报告包装成整风运动，对区域经理进行合规排名，引来一众批判和反感。要知道，当审计重点从风险预警转向人事评判，其专业价值，其实已经蜕变为权力游戏得筹码。优秀的审计，从来不会被视作悬在业务头上的达摩克利斯之剑，而应是照亮业务盲区的探照灯、避免触角的导航仪。

（二）工具异化，用显微镜、放大镜吹毛求疵

某审计项目组曾上演黑色幽默，发现的5个问题，其中多个是凭证粘贴不牢固、打印墨痕太重之类云云，还有某集团审计员用大量时间核查某药品包装盒的印刷色差，却对实验数据问题视若无睹。这种无力深入、本末倒置的选择，折射出审计工具异化的荒诞。要知道，当审计资源被消耗在无关痛痒的表皮问题，深层病灶势必会在肌理深处蔓延，当我们呈现此类审计态度与结果，除了收获表面上的感激，只剩相关被审计部门内心的鄙夷。

（三）关系终会裂变，护航者成为对立者

某公司审计经理曾在部门会议上，公开宣称，我们的职责就是找问题。这种对立思维和认知，将潜移默化的影响团队意识，进而影响语言和行为，最终导致业务部门将审计视为企业宪兵，甚至可能发展出专门的审计应对内部策略。导致陷入恶性循环，审计部越强调权威，业务部门越隐藏真实问题，爆发重大问题的可能性将更高。

三、审计权威的底层密码

（一）信任托盘的双向契约

审计权限的本质是董事会与管理层的信任托管。某单位审计部创新思路，在进驻子公司前，会先与对方共同签订《审计承诺书》，不是等方面要求对方服从审计，而是将重点放在双向奔赴，共同化解风险、探讨建设性的解决方案，帮助业务更好的发展。实践下来，这种同舟共济的心态和角色转换，瞬间化解了对抗心理。

（二）风险地图的坐标网格

成熟审计团队会建立审计权限清单，明确哪些是底线问题（如财务舞弊），哪些需要柔性处理（如创新业务试错）。某金融机构审计部针对普惠金融部的创新产品，联合研究采用"沙盘推演+动态监测"，而非"一刀切"叫停，既防控风险又保护创新。要知到，权力边界不是牢笼，而是高效导航的定位。

（三）价值创造的共振频率

实务中，优秀审计大咖，都懂得将审计成果转化为业务语言，如，某制造业审计部发现仓储效率问题后，不是提交流程缺陷报告，而是与物流部共同开发出智能配载算法，使库存周转率显著提升。这种价值创造，实际是让审计从成本中心变身利润中心，记住，真正的审计权威，来自更高视野的与业务目标同频共振。

四、审计价值要涅槃重生

（一）认知革命，从查账官到业务伙伴

就像，某跨国药企审计部要求成员必须掌握研发、生产、销售全链条知识，适时地轮岗业务部门。当审计师能站在CEO视角分析供应链风险，站在财务总监立场优化现金流时，专业权威自然水到渠成。共同目标不是妥协，而是审计智慧的升级路径。

（二）方法进化，从事后诸葛亮到全时预警器

比如，某工程公司审计部运用大数据分析，在招标阶段即可预判分包商履约风险。这种预防性审计使问题消弭于萌芽，业务部门主动邀请审计参与项目论证，形成良性循环。价值创造不是口号，而是审计存在的终极理由。

（三）情商重塑，从审计通报到价值对话

大家可参考，某大厂审计部创造审计茶馆机制，每月随机邀请业务骨干喝茶聊天，在轻松氛围中收集风险线索。某能源企业审计总监更绝，他要求所有审计报告必须呈现（共情）业务痛点，并附带解决方案，让业务部门看到审计不仅是找问题，更是懂人心、给答案。这种情商转变，必然让审计关系从对立走向共生。

（四）终极觉醒，审计使命的价值回归

当审计真正觉醒，从按部就班、权力游戏迈入价值共创，其权威性将产生指数级的演进。成功的案例不少，某集团审计部联合采购部门通过优化采购管过程流程，年降本上亿元；某消费电子企业审计团队揭示研发冗余，推动产品创新明显提速，他们通过实实在在的价值创造，赢得了组织上上下下的真心敬重。

审计的尚方宝剑从不是董事会授予的特权，而是用专业与公正铸就的公信力。当我们放下钦差大臣的执念，以医者仁心诊断企业肌理，以匠人精神打磨风控体系，审计才能真正成为企业巨轮的稳定压舱石。

一点感悟：太轻易出鞘的，不会是真正的尚方宝剑！

从事审计这些年，站在任何一家规模企业发展的历程回望，那些被业务部门真心尊重的审计人，往往具备两种特质，既能像啄木鸟般精准啄出蛀洞，又像园丁般用心培育健康肌体。我的理解是，审计的权威从来不在于挥舞令箭的趾高气扬，而在于守护和创造价值的良苦用心。

尚方宝剑更大程度是象征性的权威，再高端的武器，亮相次数多了，必然失去了新鲜感，也就失去了应有威慑力。可谓，尚方宝剑，频频挥舞，也终将卷刃。真正的审计权威，存在于有所为，有所不为的智慧中，彰显于能发现问题、更愿意帮助解决问题的担当里。

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