风控一开口，老板就想走；风控一发言，业务就翻脸 ！

说是玩笑，又何尝是某些单位的实际状况。

内审、内控、合规等风控部门，苦口婆心讲风险， 某些老板觉得小题大做、阻碍发展、直接打断；

业务觉得你吹毛求疵、没事找事。 明明是好心提醒，最后却成了全公司的公敌。

很多风控人觉得委屈，觉得自己是在保护公司，为什么没人领情？

其实不是大家不怕风险，也不是我们的根本目标不一样，而是我们看问题的视角、做事的节奏，从一开始就不在一个频道上。

一、视角差异，不是目标对立，是优先级不同

风控和业务的根本目标从来都是一致的，都是为了公司活下去、活得好、走得远。  只是在具体执行中，大家的优先级和关注点完全不同。

老板和业务部门的第一要务，永远是生存、创新和发展。在这个竞争白热化的时代，不创新就是等死，不发展就是淘汰。 他们每天睁开眼想的，是怎么抓住稍纵即逝的市场机会，怎么打败竞争对手，怎么让公司活下去。

为了抓住机会，他们必须愿意承担合理的风险。一个零风险的公司，注定是一个没有未来的公司。

而风控部门的第一要务，是安全和稳定。我们每天想的，是这个环节有什么漏洞，那个流程有什么隐患，这件事可能会出什么问题。为了安全，我们天然倾向于保守，倾向于规避风险。

一个踩油门，一个踩刹车。不是刹车和油门有仇，而是它们的分工不同。踩油门的人，一般不太喜欢频频踩刹车的人 

更要命的是，很多风控人把 "不出事" 当成了唯一目标。我曾亲历个别风控人，为了控风险，宁愿不做事，或者逼着业务上一堆冗长的审批流，直接导致业务难以运转。业务好不容易谈成一个能让公司起死回生的项目，你上来就说 "这个有风险，不能做"。换谁都会觉得你在拖公司的后腿。

没有公司是因为零风险而成功的，所有伟大的公司，都是冒着数不清的风险，战斗出来的。

二、认知错位，风控看到的是风险，老板和业务看的是机会

很多风控人张口闭口就是合规风险、操作风险、内控缺陷。这些词，在老板和业务听来，就是天书。

你看到的是风险，他们看到的是风险背后的机会。 你说这个新业务模式没有先例，有合规风险，老板想的是正因为没有先例，我们才能抢占先机，成为行业第一。你说这个客户资质一般，有回款风险，业务想的是这个客户是行业新贵，现在不合作，以后就没机会了。

你只看到了风险的成本，他们看到了错过机会的成本。 在很多时候，错过机会的成本，远比承担风险的成本高得多。

更糟糕的是，我们一些风控人喜欢放大风险。一个小小的流程瑕疵，能被说成是可能导致公司倒闭的重大隐患。狼来了喊多了，等真的狼来了，就没人信了。

不谈损失的说风险，都是废话；不顾机会的说风险，注定难以长远。

三、能力缺位，只说不行，不说怎么行，是风控最大的通病

可以说，这是所有风控人最容易犯的错，也是最招人恨的地方。

业务拿着费尽心力做出来的方案来找风控，风控看了一眼就说不行，有风险。然后就没有然后了。

业务问：那怎么才行？

风控：反正这样不行，你自己想办法。

这不是风控，这是当甩手掌柜。风控把所有的麻烦都推给了业务，自己只负责说不。换谁都会觉得你是在故意刁难。

而老板更讨厌这样的风控。老板找你来，不是让你告诉他什么事不能做，而是让你告诉他，这件事怎么做才能既赚钱又相对安全一些。

只提问题不给方案，等于耍流氓。 优秀的风控，不应该只是说不行，而是说 "那样不行，但我们可以这样做，把风险控制在可接受的范围内"。

四、价值偏差，抓小放大，捡了芝麻丢了西瓜，是风控最掉价的行为

实务工作中，一些风控人，对目之所及的鸡毛蒜皮小事盯得死死的，对真正的视距以外的重大风险却毫无感知。

合同里一个标点符号错了，对着人家说了一大段。但对于几千万的项目有没有做尽职调查，几百万的货款有没有逾期风险，公司核心技术有没有泄露隐患，却不闻不问。

在业务眼里，这样的风控就是一个没事找事的主儿。在老板眼里，就是一个分不清主次的 "糊涂蛋"。

现实中，多数老板愿意为了避免 1000 万的损失，花 100 万请风控；但几乎都不会愿意为了避免 1000 块的损失，每月花 10000 块养一个找茬的。

抓大放小，是风控最基本的职业素养。把 80% 的精力，放在 20% 可能造成重大损失的风险上。 那些不影响大局的小事，睁一只眼闭一只眼，反而能赢得更多的信任，这不是滑头，这是风控的艺术和情商，更是基于有限资源和风险排序的专业素养。

五、老板更有博弈思维，甚至几乎都有“赌性”，老板的逻辑：风险是成本，不是禁忌

很多风控人觉得，老板应该和自己一样，厌恶所有风险。 但实际上，在老板眼里，风险从来不是禁忌，而是一种可以计算和管理的成本。

老板做决策，不是看有没有风险，而是看风险和收益是否匹配。如果一个项目有 20% 的概率亏 1000 万，但有 80% 的概率赚5000 万，老板几乎都会做。

风控往往只看到了风险，老板看到的更多是机会。风控只想着怎么规避风险， 老板想着的是怎么管理风险，用最小的风险，博取最大的收益。

所以，当风控张口闭口谈风险的时候，老板不是不怕，而是他已经算过账了。他觉得这个风险，值得冒。

六、风控人该怎么做，才能不被反感

上面，我谈了这么多，并不是让风控人放弃原则和底线，而是让我们 换一种方式、提升自己的思维去做风控。

第一，把风险翻译成业务语言。 避免单纯的说有风险，可以说可能会损失多少钱、可能会耽误多少事、做好管控我们能获得什么收益……让大家听得懂，才能重视。

第二，先给方案，再提风险。 不要一上来就说不行，先告诉人家怎么做会更好。你帮业务解决了问题，业务自然会配合、尊重你。

第三，大道至简，有所为有所不为。 不要在小事上浪费精力，把时间用在真正能保护公司的重大风险上。

第四，站在老板的角度看问题。 不要只盯着风险，也要看到机会。帮老板算清楚风险和收益的账，你才能成为老板的左膀右臂。

风控和业务，不是敌人。

业务是公司的发动机，风控是公司的刹车盘。没有发动机，车跑不起来；没有刹车盘，车早晚会翻。一辆好车，既要有强劲的发动机，也要有灵敏的刹车盘。

太多案例提示我们，真正优秀的风控，不是那个频频踩刹车的人，而是那个知道什么时候该踩刹车，什么时候该松刹车，甚至什么时候该帮着踩油门的人。

我常说，风控和业务同在一艘航船，老板是舵手，我们同舟共济，根本目标，从来都是一致的，那就是为了让公司活下去、活得好、走得远。

当我们既能守住底线，又能创造价值；既能发现风险，又能抓住机会的时候，风控就不再是那个让人反感的另类，而是公司离不开的核心力量。最后分享一个热门的风控实务学习内容 风险、合规、内控、审计、法务五位一体能力构建&穿透式协同治理-实务课程

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作者：审先生，内审内控行业实务专家，资深实训导师，欢迎添加交流，个人ID：duoaishi

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