审计,你们的AI审计规划,还没定?
王总,你们的AI审计,效果到底咋样?
近期,关于AI审计的话题持续火热,言语中,有期待、有疑惑、也有焦虑。
其实,AI概念已有多年,要说真正带给大众最直接的感知,应该也就最近两年的事,尤其是ChatGPT和Deepseek掀起的两次高潮,对于传导AI认知可谓意义深远,此后,“AI+”成为上上下下、各行各业都在关注并着手推进的工作。
审计行业,没有旁观。
这两年,参加大大小小的审计会议论坛,台上台下要不聊个AI审计,都不敢说自己是审计人。
有“前瞻性”的老板,更是下硬指标,各部门要尽快上AI,尽早见到压缩长期人工成本的实效。
但基于当下有限范围内的了解,真正对AI审计有深度认知,并且做出一定成效的可谓屈指可数,更多的小伙伴们正处于迷茫、犹豫、焦虑的过程之中。交流之中,发现一个共性,很多小伙伴对AI审计理解还停留于标准审计软件的认知,于是,方向错了,怎么可能出成效。
有家中型企业的审计经理吐槽,上了AI审计,投喂一堆资料,AI却几乎给不出想要的内容,每天还是靠人工反复解释数据、调整参数。
AI是风口、是趋势,一些企业不管自身条件够不够,甚至压根不知道需要具备哪些基础条件,就盲目砸钱硬上系统、招 “AI 审计专家” 。
软件公司当然叫好,可审计从来不是装样子,盲目跟风的结果往往还是重蹈覆辙:系统越来越多,某些系统成了摆设,预算打了水漂,审计人员还得一边学 Python 一边洗数据,苦不堪言。
AI时局至此,不可袖手旁观,亦不能闭眼乱搞!
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下面,具体聊聊,AI 审计到底该怎么搞,哪些坑千万不能踩,有些话比较直接,目的是希望大家多思考思考,稳步前行,不盲目跟风。
一、 不要陷入伪 AI 审计,不要陷入不必要的消耗
记住,不是装个名曰“XX-AI”的系统、贴个 “XX-AI”的标签,就是智能审计。历史上,烂尾的、鸡肋的系统还少吗?某些企业花大价钱搞的项目,本质上还是 换汤不换药。
1. 为了 AI 而 AI,忘了审计要解决啥问题
有家零售企业跟风上了 AI 风控系统,花了 80 万引进的算法模型,号称能 “自动识别异常交易”。结果系统上线三个月,识别出的全是类似 “单笔超过 5000 元的报销” “月度超20000”这种原有系统加个筛选就能发现的“异常”情况。审计总监吐槽:“还不如我用 Excel 分析灵活和高效,现在系统每年维护费还得十来万。”
某些企业,但凡开会,不把 “AI 赋能” 挂在嘴边,都唯恐被认为自己已然落伍,却没想过自己的核心痛点是啥,是费用报销审核慢,还是采购比价不透明?是固定资产盘点耗时,还是舞弊线索难发现?
个人一直认为,AI的本质就是方法论,直白点讲,就是更高效的解决问题之道。搞不清痛点、搞不清问题本源、搞不清楚目的,谈何高效的方法论?
小心,拿着锤子找钉子,往往容易砸到自己的脚。
2. 数据是杂乱的、散装的,AI 再牛也白搭
AI 审计的核心是数据,可不少企业的数据源乱得像两元店,财务系统用的是 A 软件,业务系统用的是 B 软件,仓库台账还在用 Excel 手写;同一份 “供应商信息”,财务系统里叫 “供货单位”,业务系统里叫 “合作厂商”,数据格式可谓五花八门。
有个审计团队好不容易从各方凑齐数据,准备喂给 AI,结果折腾了半个月才发现,光是 “日期格式” 就有五种,2025.01.01、2025-01-01、1/1/2025,还有手写的 “25 年元旦”。这种情况下,AI输出的结果如何保证质量,审计风险如何控制,审计怎敢直接依赖?
3. 找错 “AI 贩子”,买的全是模板系统
某些供应商抓住企业跟风的心理,把普通软件改改,包装成 “AI 平台”。有家企业买的 “智能审计系统”,说是能自动生成审计报告,实际用起来才知道,压根就是在固定模板上人工填数据。
这种情况下,更坑的是后续服务,出了问题找供应商,对方往往会说需要定制开发;想加个自定义功能,又要额外付算法开发费。最后算下来,花钱还糟心,可谓进退两难。
4.因为“保密”而本地部署模型,可能陷入烂尾
年初,某大模型爆火后,有多少单位喊着要接入,后期考虑到数据泄密风险,又有多少单位着手本地部署,今天,又有多少单位的投入没有激起波纹。
数据保密至关重要,但是AI大模型并不是一个简单的系统,本地部署有怎么安装几台服务器那么容易的事儿呢。软硬件成本、机房场地、电费、维护费用…和普通系统开支不是一个量级。而且,后续迭代更新、训练投入非一般技术人员能够维持。
还是那句话,确定好真实需求和实力,再考虑方案,当前技术条件下,可靠的云端平台数据保密水平甚至高于一般的本地管理。
二、搞 AI 审计,先问三个够不够
1. 数据基础够不够?先把数据垃圾堆变数据仓库
AI 是 “吃数据” 的,数据质量直接决定效果。判断自己能不能搞 AI,先做三件事:
查数据打通度,财务、业务、采购等系统的数据能不能互相调取?比如查采购异常时,能不能一键关联供应商资质、付款记录、入库单?
看数据规范度,同一项指标有没有统一标准?比如客户名称要不要去掉 “有限公司” 后缀?金额是不是都保留两位小数?
算数据完整度,近三年的历史数据全不全?有没有缺漏的单据、模糊的字段?
如果这三件事都没做好,先别急着买 AI 系统。花三个月搞数据治理,比砸几十万买个摆设强,毕竟,再智能的算法,也没法从一堆乱码里找出舞弊线索。
2. 团队能力够不够?别依赖于审计临时学Python
有企业老板觉得,只要买了 AI 系统,公司就拥有了最NB的 “智能审计专家”。而实际情况是,越高级的系统需要有越NB的人调参数、改模型、解读结果,而这些都得懂技术,况且,AI审计不仅仅是一个系统,而是一个体系。
年初某AI爆火后,听过一个吐槽,某单位让近50 岁的老审计,集中三个月学会 Python,不然就转岗。结果呢,老审计师走了,年轻审计师天天加班学会了代码,却看不懂异常所在。
相对有效的做法是,审计团队里配 1-2 个懂数据的技术岗(或者让IT部门协同),负责系统维护和算法优化;审计人员专注业务逻辑,告诉技术 “我要查什么问题”“怎么查更高效”。别指望审计人员全变成技术大神,也别寄希望于程序员成长为审计大咖,这种可能有,但极低,毕竟,古人有言,术业有专攻、志趣有异。
3. 场景需求够不够?先从小切口入手,别一上来就全面AI
AI 不是万能的,不是所有审计场景都适合用。
曾就AI适用性问题做过小范围调研,如,绝大多人听到银行AI推销,都会直接挂断,“请问你是张三吗”不回答,所谓的AI客服就一直问,那种毫无尊重、毫无人性的僵硬的问题,只能让人反感,甚至超过人工营销电话。还有,服务行业,所谓的智能文字对话客服,几乎难以解决大家的问题,反而浪费客户的时间。
回到审计行业,稍加梳理,典型举例:
适合的场景,如,费用报销审核(重复报销)、采购比价分析(自动对比供应商报价和市场均价)、固定资产盘点(扫码核对实物与台账),这些重复、机械的工作,AI 能比人工快 10 倍。
不适合的场景,如,重大舞弊调查(需要审计结合经验判断)、内控流程评估(需要理解业务逻辑和人性)、异常或例外原因排查(需要考虑背景和灰度),这些靠的是 “审计脑”,不是 “算法脑”。
所以,不是所有企业和所有场景都适合搞 AI,也至少得满足三个基础条件。没准备好就上马,很可能给自己挖坑。
三、分享几个务实搞 AI 的原则
先要有一个认知,那就是AI 审计的核心是升级方法论,需要体系化的配合支持及改进,从而提升效率、降低风险、创造价值,一定不是为了在交流或汇报时有面子。
1. 先试点后推广,不搞一刀切
选一个高频、重复的审计场景做试点,比如费用报销。花 1-2 个月跑通流程:数据怎么对接、系统怎么调、结果怎么用。试点成功了,再慢慢扩展到采购、固定资产等场景,试点失败了,也可以及时止损,不至于影响整体审计工作。
一定要基于需要和条件,理性决定,小心全面上线更优惠的忽悠。
2. 谨慎依赖 AI,人工判断不能少
有企业AI 亮红灯 “某员工差旅费突然直线上升,三个月报销 20 次差旅费”,直接定为异常。人工核实后,发现该员工近期升职后负责全国,经常出差,报销全是真实的。
AI 能基于模型参数协助快速找出 “异常信号”,但没法判断 “异常原因”,这就得靠审计师的经验。靠谱的流程是,AI 筛查异常→审计师核实原因→结合业务逻辑判断是否为风险。人类的决策权不能丢,把决策权全交给 AI,很可能冤枉好人、放过坏人。
3. 控制成本,不当冤大头
AI 系统的成本不止是采购费,还有后续的维护费、升级费、培训费。有家企业买系统花了 60 万+,后续每年维护费 10 万+,三年下来快 100 万了,可审计产出并没有明显变化,审计负责人因为这持续的支出反而压力倍增。
其实,一般企业业务有限、人员有限、变化有限,没必要买定制化系统,市面上很多审计软件加上经验老道的审计人员,已经够用。大企业如果要定制,如前文所述,一定要清楚需求和条件,别被供应商加一堆用不上的或没有条件用上功能。
4. 守住数据安全,别让 AI 变成泄密风险源
AI 审计需要对接大量敏感数据,比如财务数据、供应商信息、员工报销记录。如果系统安全没做好,很可能导致数据泄露。
审计时一定要查:系统有没有权限分级(比如普通审计非经授权,看不到高管报销数据)?数据传输是不是加密的?有没有日志记录谁访问过数据?别为了搞 AI,反而给企业添了新风险。
四、文末的话
AI 既不是是审计的终结者,也不是审计的万能钥匙。我们既不用悲观,也不能过于乐观,AI就是一套体系化的更有效的方法论,它应该是提效器,能帮我们省掉重复劳动,AI替代不了审计的专业判断和职业敏感。
小伙伴们,看到周围都在说AI、搞 AI 也别着急焦虑,鼓励拥抱AI,但不能花钱乱搞AI,要先看看自己的数据够不够、团队行不行、需求准不准。如果啥都没准备好,不如先把 Excel 用明白、把数据理清楚!
永远记住,无论工具和方法怎么发展,价值导向是包括审计在内各行各业不变的真理,AI也好,人工也罢,高性价比的持续创造价值才是硬道理。
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