审计确认问题、高效整改:10大核心要领 (附:沟通模板)
- 2023-05-19 12:10:00
- 审先生 原创
- 19599
审先生 / 文 内审网 / 整编
问题发现.各方焦点!
审计发现问题的确认、整改,从来就是审计工作核心中的核心,是体现审计价值关键中的 关键。
近年,尤其是在新冠疫情爆发后,远程、非现场审计比重得到快速提升的今天,似乎-些 的小伙伴在审计问题确认和整改推进方面遇到了麻烦。
有审计小伙伴吐槽表示,明明跟当事人询问沟通好了问题,事后又被直接反水、否认,明 明跟当事人确认过问题,后面当事人的领导又跳出来扯皮.不认可问题发现,甚至质疑、 诋毁审计人员,种种情况让审计小伙伴们心力交瘁、颇为被动.甚至有时候被啪啪打脸, 难堪不已.也直接影响审计部门的威信!
分享最近两个关于审计发现问题相关的事例,尤其典型。
事例一:审计人员S被审计负责人痛批一顿,而在此前.审计负责人则被公司领导当众质 疑。
事出何故呢?原来,半年前, 某审计报告明确提及某流程性问题:“固定资产调拨,未按 规定执行调拨流程,导致固定资产系统记录信息不准确..”。 而公司查明近期关于固定资 产的某举报事项发现,半年前审计报告提及所谓涉及调拨问题的固定资产,实际上是在库 房长期闲置后.被人偷摸变卖,且变卖资金未上交公司。半年前,审计人员发现某些未规 实物的固定资产,通过询问得到反馈“调拨其他场所了,但未来得及走流程”,因此得 出了“审计结论”。
事例二:审计人员W被公司某部门领导投诉到审计负责人,被质疑"不会审计、不懂洶 通,缺乏专业性"。W表示已经和相关问题直接当事人沟通、确认过问题 ,双方达成了一 致,当事人也给出了初步整改方案。W感到很是憋屈、气愤。听到W的倾诉,个人预判, 出现此种情况,审计工作很可能在某个环节存在瑕疵,后面进一步和W沟通, 果不其然 , W在审计沟通过程中,踩了非常容易踩的坑,触了时常容易碰到的雷。
一些小伙伴问到 ,内部审计工作中的"坑”和"雷”咋这么多?
其实,做好任何工作都会有困难、挑战,这并不是内审工作的专属存在。
而从内在、主观的角度来看,出色的完成内部审计工作,审计团队需要具备各领域较为全 面的理论基础.需要扎实的审计实务技能,要强大的信息搜集、整合、分析能力,要 的突出的沟通、应变能力和职场情商,要有不放过任何蛛丝马迹的好奇、敏感态度和高 度的责任心,当然还需 要基于客观、理性的态度, 站在方便读者高效理解的角度。站在有 利于推动更好实现组织目标的高度, 去妥善呈现最终审计成果、推动相关问题改进的胸怀 和视野。
如果说.发现问题线索是审计成功的一面, 那确认问题、推动完成整改整改则是审计成 功的另- -面。
关于如何在各类审计中发现问题,内审网有过较多分享,今天 ,特地针对近期大家集中关 心的” 审计确认问题、高效推动整改”事宜, 结合个人及行业大咖们在一-次次踩 坑避雷中 积累的实务经验教训,整理形成《审计确认问题、推动高效整改: 10个核心要领与实务经 验》.希望帮助有需要的小伙伴,少徒弯路、避免”打脸”, 加快职业成长.赢得更多尊 重!
《审计确认问题、推动高效整改: 10个核心要领与实务经验》
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