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反舞弊审计:10大因素,让其坦白,认错!

2022-03-18 06:10:00
胡顺淙
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胡顺淙 / 文;内审网 / 整编


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一个人知道做错事需要承担后果,那为何还肯认错呢?促使一个人坦白认错的因素很多,审计人员可以根据这些因素,结合已掌握的证据及被访谈者的心理状态,调整谈话策略,向对方心理的薄弱点“对症下药”,促使对方最终坦白认错。促使被访谈者认错的因素如下:

● 已经被“逮到”;

● 将要被“逮到”;

● 争取从宽处理;

● 为了保护他人或掩盖自己更大的罪过;

● 缓解舞弊带来的负罪感;

● 认为自己没犯错;

● 自己说漏嘴;

● 信任审计人员;

● 被审计人员诱导、违规交易;

● 肉体伤害、威胁。

1. 已经被“逮到”

一个人认错的主要原因是当其知道继续抵赖和否认是徒劳的,自己的所作所为已经被审计人员掌握了证据,即使自己不承认,审计人员也可以零口供证明舞弊,此时被访谈者就会产生认错的动机。这种动机的产生一般是希望通过供述来获得从宽处理。

2. 将要被“逮到”

当舞弊嫌疑人知道审计人员的调查方向是正确的,顺着现有的调查方向继续查下去,审计人员很快就会找到证据,继续撒谎否认也无济于事,而且可能导致更难控制的后果,这时被访谈者会盘算尽早认错的好处,或许还可以争取到主动权来合理化自己舞弊的动机。

3. 争取从宽处理

舞弊嫌疑人为了向管理层或审计人员争取从宽待遇,会交代舞弊事实。有些舞弊嫌疑人为了戴罪立功,会成为污点证人,会认错、配合调查。

4. 为了保护他人或掩盖自己更大的罪过

有些舞弊嫌疑人为了保护其他的舞弊共犯或者为了隐藏自己其他还未被发现的舞弊事项,也会主动承认部分舞弊事实,其目的是希望审计人员在获取这一部分的坦白后停止调查。

5. 缓解舞弊带来的负罪感

舞弊带来的负罪感也是一些年纪较轻、初犯舞弊的嫌疑人供述的原因。舞弊的压力让他们良心上受到谴责,无法正常思考和工作,他们希望通过认错而获得心理上的缓解。这类舞弊嫌疑人通常是比较正直的员工,因为一时糊涂或被动参与了舞弊,且事后内心一直有负罪感,审计人员访谈时可以引出对方的正义感,促使其认错。

6. 认为自己没犯错

一些舞弊嫌疑人坦白的原因是他们认为自己没做错,反而认为自己是在为公司、为社会做好事,由于他们认为自己做的事没错,所以就会直接把事情的经过说出来。

7. 自己说漏嘴

一些舞弊嫌疑人本身可能过于自信或骄傲,在谈话过程中不小心把自己舞弊的相关信息透露了出来;也有一些被访谈者会在情绪激动或悲伤时,自己说漏嘴做了供述。当然很多情况下,这种说漏嘴只能透露一些蛛丝马迹或边缘线索,需要靠审计人员认真倾听,捕捉不合理点,然后顺藤摸瓜地将其他的信息查出来、问出来。

审计人员也可以利用刺探信息的技巧,在非认错访谈的场景下让对方在不经意间把一些与舞弊有牵连的线索透露出来。

8. 信任审计人员

也有一些舞弊嫌疑人面对众多确凿证据仍然不肯认错,最后因为对审计人员的专业素养、个人品德比较敬佩,认为“栽”在这么专业的审计人员手里也比较有面子,从而会选择供述。也有一些人选择供述是因为感觉到审计人员对其的尊重,认为审计人员能理解其苦衷,向一个能够理解自己的人认错肯定比向一个不理解自己的人认错容易。

9. 被审计人员诱导、违规交易、欺骗

欺骗舞弊嫌疑人是不合规的诱导供述的方式,比如审计人员通过利益来引诱对方认错,给对方许下自己无法、无权限或根本不想兑现的承诺,例如,“你承认这件事,那我们就不调查其他的事了”“如果你承认,我保证公司不追究这件事”。

严格来说,以这种诱导、交易、欺骗方式获得认错是违规的。审计人员必须对这种访谈方式负责。以这种方式获得的证据也很容易被推翻、质疑,因此审计人员必须确保访谈中使用的暗示策略、心理策略和教育策略等没有跨过红线变成诱导、违规交易、欺骗。

10. 肉体伤害、威胁

不合规、不合法地促使他人供述的方法还包括暴力逼供、肉体伤害、威胁等。当被访谈者的身体受到了伤害,为了避免承受这种直接的伤害,很多人都会说出其认为审讯人想听到的答案。这种刑讯逼供的方式是违法的,会造成许多的虚假供述。变相的肉体伤害也属于严刑逼供,如不让被访谈者喝水、吃饭、上洗手间,限制其人身自由等。这种访谈是违法违规的,审计人员不应该执行这种访谈。

认错的基本因素:趋利避害

以上因素最终都可以归纳为一个,即舞弊嫌疑人认为认错可以带来利益,或者可以帮助其规避伤害,或者两者兼有。如果舞弊嫌疑人对认错的利益和危害的衡量结果是认错带来的危害将比利益多则其不会认错;反之,如果衡量结果是认错带来的利益比危害多,那么他就有可能会认错。

在认错访谈中,审计人员要通过各种策略和方法让舞弊嫌疑人联想到一个结果,那就是坦白的利益将比危害多,继续抵赖带来的损害将会比坦白受到的惩罚大。简单来说,让一个人消除侥幸心理,产生供述认错动机的基本公式为:

坦白的利益﹥坦白的损害;抗拒的损害﹥抗拒的利益!

原标题:我为什么要认错?——舞弊审计访谈中促使被访谈者认错的因素,本文由内审网受权摘编自胡顺淙老师新书《舞弊审计实务指南》。

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