近年，除国企、上市公司以外，越来越多的单位、组织开始设置内部审计部门（以下简称内审或内审部门），内审部门在各类单位、组织的日常运营中，扮演着越来越重要的角色。除了常规的发现问题、提示风险职能之外，很多单位都要求内审能与业务、财务紧密配合，提出更多具有建设性的建议或解决方案，很多部门在日常工作中遇到疑难困惑，也会咨询内审部门，有的部门甚至要求内审全过程参与各类大小事宜，并且让“签字画押”。

然而，伴随着参与度、出镜率的提高，内审部门时不时就成为了一些问题的“背锅侠”，即在单位出现问题时，容易被指责和误解。如：“内审，为什么不早说呢”，“我们当时问过内审的”，“内审参与了开标过程”，“内审签字了”等等。

那么，内审为什么总在“背锅”呢？基于实践分析以及近期与多位行业伙伴的交流调研，总结了以下常见原因，并提出了一些应对措施供大家参考。

一、内审“背锅”的常见原因

1.职责与期望的错位

内审的职责是独立、客观地监督和评价组织各项活动，发现问题、识别风险、提出改进建议。但某些单位管理层或外界对内审抱有过高的期望，他们期望一旦设置了内审部门，内审就应该能发现并解决所有问题。他们并不了解审计工作的资源与外部因素限制，不了解审计的固有风险。而当期望无法实现，问题出现后，内审就很容易成为指责对象，成为“背锅侠”。

2.信息不对称

内审开展工作依赖于各方及时、准确、全面的提供信息，然而，一些时候，由于相关方有意或无意的原因，内审无法在审计工作过程中顺利获取相关信息，这种限制必然导致内审无法顺利了解真实情况。进而导致内审在发现问题时，无法明确某些问题的本质和关键责任人，而一旦形成审计结论，或导致其他后果，某些人则跳出来说明真相、指责内审犯错，导致“背锅”。

3.权力、资源与责任的失衡

内审部门虽然具有监督和评价的权力，但在实际操作中，尤其是近年以来，不少企业内审职能编制缩水严重，资金预算“被砍”，这往往导致内审缺乏足够的资源（人手、资金、时间）和支持来履行这些权力。同时，内审部门需要承担较重的责任，这种权力与责任的失衡，很容易导致“被埋怨”、“被指责”、“背锅”。

4.沟通不畅，内审发声受限

内审部门在履行职责时，需要与其他部门或管理层进行频繁的沟通和协调。然而，由于各部门之间的利益冲突和沟通障碍，内审部门的意见和建议可能无法得到有效传达和落实。一些经营沟通会议，内审往往不具备条件全过程参与，当某些决策导致严重后果时，可能因为缺乏内审的“作为”而让内审“背锅”。

5.内审独立性受限，或直接参与到管理、决策

内审的独立性可能受到组织架构、人员配置等因素的影响，导致其在履行职责时受到制约。以及，某些单位部门形成了一种事事拉上内审、让内审拍板、签字画押的风气，须不知，内审的资源是有限的，不可能也不现实深度参与到所有事项的全过程，我们与一些单位同仁进行深度交流，大家几乎一致认为，这更像是在找人垫背、背书，为自己免责，而不是真正意义上为了单位、组织降低风险和解决问题。而一旦严重丧失独立性，或深度参与管理、决策，出问题时，“背锅”几乎是必然的。

6.组织文化对内审工作不友好

如果组织文化不支持或忽视内审工作，内审部门就难以发挥作用。这种环境可能导致内审部门在履行职责时受到阻碍和误解，也容易习惯性的找内审“背锅”。

7.缺乏明确的审计标准和流程

如果缺乏明确的审计标准和流程规范，内审工作就难以保持一致性和规范性。这会容易导致内审部门在审计过程中出现偏差和错误，无论是未发现问题，还是错误的提出了建议，最终都会被责怪，甚至将履行监督职责的内审部门推上前台，对某些事件“背锅”。

二、如何避免内审“背锅”

明确职责与期望。企业管理层应明确内审的职责和期望，确保各方对内审的期望保持一致。同时，内审部门也应主动与管理层沟通，明确自己的职责和权限。

加强信息共享与沟通。建立健全的信息共享和沟通机制，确保内审能够及时获取所需信息，并与其他部门保持有效沟通。通过加强沟通，可以减少误解和冲突。

提升内审的独立性和权威性。通过优化组织架构、增强内审部门的独立性和权威性，可以确保内审部门能够客观、公正地履行职责。同时，企业也应加强对内审部门的支持和保护。

建立健全的审计标准和流程，持续优化审计方法和技术，加强内审人员培训。制定明确的审计标准和流程规范，确保内审工作的一致性和规范性，关注审计领域的前沿技术和方法动态并持续进行优化升级以提升内审工作的效率和准确性，持续培训以提升内审人员的专业素质和技能水平，使其能够胜任工作并有效应对各种挑战。

强化风险管理意识。加强全员风险管理意识教育，确保各部门能够积极配合内审工作并共同维护企业风险管理体系的有效性。通过提高全员的风险意识，可以减少企业出现问题的可能性。

建立审计问责机制。明确审计问责机制并严格执行奖惩措施，确保内审工作的权威性和公正性得到维护。通过问责机制可以约束相关人员的行为并减少违规行为的发生。

加强外部监督与合作。加强与外部监管机构、行业协会等的合作与交流，借助外部力量提升内审工作的质量和效率。通过外部监督可以促进内审工作的客观性和公正性得到认可和支持。

加强企业文化建设。营造支持内审工作的企业文化氛围确保内审部门能够在企业中发挥积极作用并得到广泛认可和支持。通过企业文化建设可以增强员工对内审工作的认同感和支持度从而减少误解和冲突的发生。

总的来说，内审“背锅”时常都在上演，与职责定位、部门威信、资源配置、专业程度、沟通手段、企业文化氛围等诸多方面都有关系，内审想要避免成为“背锅侠”，一定要主动作为，有所为，也要有所不为，牢记基本职责，基于资源履行职责，以专业的素养履行职责，保留好工作痕迹与记录。记住，以最高层的视野，从大局、长远出发，以利于组织、利于他人、利于团队为初衷开展工作，就不至于出现大的偏差。

文章版权归作者所有，观点不代表内审网立场。部分图文源于网络，已标注作者信息，部分无法查明联系作者及首发来源，旨在促进行业交流共进,仅作学习研究之用，如涉版权或不便分享，后台联系删除。