“没发现问题，怪内审没能力；发现了问题，怪内审没有做好预防；问题没整改，怪内审没有给方案，内审，从不缺锅！”

这是某内审小伙伴的吐槽，常有小伙伴委屈不已：内审，凭什么要背锅？

确实，内审非但不要背锅，反而要凭实力赢得尊重！

当然，这绝不是喊几句口号就能实现的，小伙伴们干内审越久，亲历的事越多，就越会明白，这行可不是找问题那么简单。

眼光格局、逻辑思维、情商技巧、理论知识、勤奋坚韧、底线原则，内审缺哪一方面都难成气候。

废话少说，基于过往的经验教训，梳理出最该记住并深刻理解的15句话，希望能帮有需要的小伙伴，干出成绩、赢得尊重。

1. 顺趋势、懂战略、看目标，别只盯制度流程，要找“背离战略”的大风险

刚干内审时，很多人都会一门心思查制度完善与否，采购比价合不合规。很少有人有意识的思考行业与组织发展趋势，最新的战略规划。某审计负责人分享自己的反思，某次跟老板汇报工作，老板听到突然问道：“我们年会上早已确定，今年战略是降本提效，采购成本要降低10%，你这次查采购有没有帮到降本？”这位同仁看着满篇的制度、流程改进建议，一时语塞，猛然意识到，在整个采购审计中，并没有把降本提效这个战略作为工作重心，更多的还是在按部就班查合规。

受人尊重的内审一定是利他的，大家得先懂公司战略，帮助各部门实现推进战略，如，公司要“拓新客户”，就多查“新客户拓展的费用效率”（比如花10万拉来的客户，能不能带来20万收益）；公司要“控成本”，就重点查“库存积压、重复采购”；公司成熟期要“防风险、促合规”，就重点死磕“资金管控、合规流程”。

别一年查20个项目，全是流程小瑕疵，老板看完报告问，今年的利润目标是增长20%，要赚1个亿，这跟公司战略和目标有啥关系？怎么接话，跟战略脱节，没有输出价值，老板怎么能重视内审。

2. 守住原则底线，舞弊、违法这类红线，态度鲜明，绝不退让，越硬气，才越让人敬重

早年审计某事业部，发现某分支机构私刻公章，其负责人默许纵容，多为高管私下找内审负责人为他说情“他是老员工，业绩一直优秀，刻章也是为了方便，没有给公司造成损失”，CEO就此事召集XX委员会成员开会研究处理方案，说明了事件背景来龙去脉，也提及了该区域负责人过往业绩和对公司的贡献。此后发表意见环节，CEO第一个就问内审的看法。

想一想，CEO的深思为什么要第一个问内审，假设你是内审，会怎么公开说出你的态度？

当然，作为内审，废话少说，建议依规（公司内部制度，员工守则等）办事，是最专业、最职业的态度！

内审也是这么办的，内审不仅赢得了CEO、CFO的赞赏，在一众高管面前展现了其专业性、职业性，更是提升了威慑力，赢得了尊重，时间证明，此后的审计工作也更好开展，更多部门和岗位在新业务和变革时主动邀请内审参与讨论风险与合规。

试想，如果内审发言带头优先考虑业绩、情面，公司的制度准则意义何在，风险敞口如何控制？以后的违规还怎么查？哪个违规不能给出一堆的特殊理由！

记住，底线一旦失守，原则一旦退让，他人看到的不会是仁慈，只会是懦弱和无能，内心不会有尊重，一次退让，次次都会被逼退让。

3. 秉持价值导向，内审不要止步于发现问题，更帮组织创造价值

此前，不少同仁以发现问题为审计工作成果导向，但一段时间过去，团队越来越像瘟神一样让人避之不及，问题清单越长，老板的眉头越是紧皱，也并没有觉得内审立了大功。

后来逐渐明白，不止步于发现问题，而是协助落地建设性的解决方案，帮助创造价值，才能赢得认可。

如，帮业务部门优化“库存周转流程”，让积压的200万库存3个月变现，这是价值；建议“把分散的采购需求整合”，让原材料成本降5%，这也是价值；甚至帮公司建立“风险预警机制”，避免未来可能的百万损失，这是更大的价值。

内审的价值可以分为三层：第一层是“查错纠弊”（追回损失、堵漏洞），第二层是“流程优化”（提效率、降成本），第三层是“战略支持”（帮公司判断风险、抓住机会）。

内审想要干出一番天地，一定不要把自己困在“查问题”的传统思维里，要敢于往更高层走。

4. 在更高视角理解独立性，独立不是“孤立”，而是“思想的不偏不倚”

前几天，写的这篇文章：最让人鄙视的审计建议 Top 10（警醒） 有人深表同感，也有人认为内审给出具体建议就是越俎代庖，影响内审独立性。很喜欢其中一位同仁的话，大意是“某些人死守的所谓独立，并不能当饭吃，多数老板只看结果，问题解决了没有？创造的价值有多大？只要不违法，老板会你怪罪内审帮忙太多吗？”

审计实务中，一些小伙伴为了“独立”，不愿多说关于“怎么做、怎么改”的一句话，从不参加业务部门的会，到审计时，连今年新推了2个区域市场都不知道，还一直质疑拓展费用增长异常。

真正的独立性，不是不跟业务说话，而是不被业务左右。内审可以跟销售聊新市场拓展难点，但别替他们隐瞒费用超支；内审可以跟生产一起梳理产能瓶颈，但别为了融入就忽略安全违规。

记住，内审没有绝对的独立，内审的独立是立场的独立，不是行为的孤立。

5. 不懂业务的内审，就是纸上谈兵，查不出真问题

某小伙伴第一次参与生产审计，对着工单、BOM清单一脸懵，访谈都听不懂人家的回话。车间主任很不客气的说，建议先学习一下我们的生产规程，你连我们怎么组装产品都不懂，怎么发现问题？怎么交差？还想你们帮着旁边的新生产线梳理梳理流程风险呢。

听完这话，小伙伴深感挫败，审计部门的威信也势必受到影响。

内审不懂业务，查的都只可能是表面问题，查销售，不懂“客户分级”，就看不出“给低价值客户花高维护费”的浪费；查研发，不懂“项目周期”，就分不清“费用超支”是正常研发调整还是人为挪用。这种审计，不如暂时搁置，熟悉业务，再开始，干就要干好，不然就是浪费资源、自损声誉。

说形象一点，不懂业务的内审，就像不会游泳却去救溺水的人，自己都摸不清方向，怎么帮别人？

6. 风险、成本、效率要平衡，生存和发展才是根本，别只盯着风险

最近，有个内审小伙伴分享：上个月采购部投诉他们内控部，他们想给“合作5年的优质供应商”简化准入流程，内控坚决反对，表示必须执行流程，避免“不合规”，影响外审的内控审计结论。内审了解到，这个供应商能帮公司拿到“比市场价低5%的原材料”，错过就要等3个月。

最终，CEO开会讨论，让内控和法务及业务研究折中方案，控制关键风险，抓住这个降本机会。同时，对内控“眼界低、不作为”提出了批评。

公司最后达成折中方案，优质供应商走“快速通道”，但要加“双人审核”和“季度复盘”。千万记住，风险无处不在、无时不有，发展就会有风险，创新更是充满风险，不能因为风险不敢抓住机会，否则，企业经营的目的是什么？

内控、内审都不是风险毁灭机器，都要学会算“风险收益账”，有些风险（比如优质供应商快速准入）带来的收益，远大于可能的损失；有些风险（比如新供应商没查资质），一点都不能冒。

7. 大胆的给出可供参考的方案，老板要的不是问题清单，是能落地的解决方案

有次某内审伙伴给老板交报告，列了“库存积压、采购超支、费用报销乱”3个问题，老板翻了两页问：“这3个问题，你觉得先解决哪个？需要我协调什么资源？”他当场懵了，心想内审就是“查问题”，咋还让我们解决，这不是业务部门的事儿吗？但转念一想，似乎不能这样回复老板啊。

后来他争取了时间，调整了报告，先写“最紧急的是库存积压（600万货压了半年），建议由销售牵头，联合品牌搞限时促销，预计1个月能变现150万，需要生产配合调整产能”，再写另外两个问题的优先级和方案，老板当场签字同意。

老板雇你，不是让你专门报忧，而是让你解忧，光说“有问题”，只能是带去刺痛感；坚定的基于业务场景，以价值为导向说“怎么解决”，才是真本事，才让人叫好。

8. 主动找问题：别等举报、出事才动，要“防未病”

现实中，一些审计部门总等着上级领导安排审计工作，所谓指哪打哪，表面看起来是忠诚，实际领导精力有限，有多少心思专门去思考审计工作呢？一旦出现大问题，难堪的自然包括内审。

长期干内审，一定要主动找活儿，前瞻性的了解市场、行业，同步跟进业务变化、风险高低，高风险领域（采购、资金、库存）每季度查一次；新系统上线后1个月内跟进（看数据对接、权限有没有问题）；业务流程变了，来新领导了，都需要重点适时地关注动向（比如新推了线上报销），及时查漏洞，将问题扼杀于初期和萌芽阶段。

9. 审计讲证据，别臆测，别偏见，敏感性很重要，但不能靠感觉下结论

某内审伙伴有次看数据，发现某技术人员近半年“每月差旅费报销都是1.2万”，直觉不对，担心替票报销，但没证据就武断的跟非现场的审计领导汇报，领导还以为有重大舞弊发现。后来发现，该技术人员每月跑8个城市（客户新上线设备，需要前期技术指导），基本固定路线，固定的报销标准，流程和票据也没有问题。

内审的敏感性很重要，数据异常（比如某费用突然涨30%）、流程别扭（比如审批人总跳过直属领导），可以多问一句，但审计结论必须靠证据，查票据、查工商信息、查会议记录、查系统日志、现场调查，都是有效获取证据的方法。

有些内审凭感觉说这肯定有问题，最后拿不出证据，反而让自己下不来台，专业的内审，一定要大胆假设，小心求证。

10. 要善于沟通，可以跟被审计方据理力争，但要吵到解决问题

举个例子，内审跟销售部沟通客户维护费超支问题，销售说“你不懂新客户拓展有多难”，内审可以共情的说“我懂，但我们能不能一起算下，给多个客户花了50多万维护费，他们今年只带来10万订单，且多数近半年没有任何订单，我们是不是该调整调整维护策略？”

最后推动销售部门建立了客户分级维护标准，以后，高价值客户多投钱，低价值客户减少投入。

争论、甚至吵架都不可怕，怕的是吵到最后“谁也不服谁”，问题还在那。

审计沟通，少用一些“你错了”，在坚持原则底线的前提下，多一些共情和利他，比如：“我们一起看看怎么解决”“这么做对业务有什么好处”。说到底，大家都是同舟共济，都是一个战壕的战友，绝非敌我关系。

11. 把握距离，把握和被审计方的远近关系

吃人嘴软，拿人手短。

这句俗语，核心含义是拿了别人的好处，就会刻意礼让三分，即使人家有缺点或者错误也就不敢说、不敢管了。

内审都会面对这个矛盾的问题，很多人对此犯难，困惑不已，一边要了解业务，一边还得别关系过于紧密。

试想，内审经理每天和采购部经理一同共进午餐，当然有更多机会了解他们的业务，但是该采购有拿回扣的行为，几乎不可能主动分享给内审。而某一天，内审开展采购专项审计，发现了该亲密饭友的问题，有几人内心不会纠结，甚至失去客观和理性。

最好的距离是“不远不近”，亲而有间，疏而有密，近到偶尔约个饭，能跟业务聊“实际痛点”（比如“采购审批慢是因为领导总出差”），远到不掺和他们的“内部矛盾”（比如不帮某经理“打小报告”）；近到能懂业务为什么这么干，远到依规办事、坚持原则底线，不替他们隐瞒违规。

12. 用好工具，别被AI、审计软件绑架，工具是助手，不是主人

审计工具是好东西，Excel能帮你快速算数据，AI能帮你筛异常，审计软件能帮你存底稿。

但别全盘依赖工具，系统自动标红的不是结论，业务千变万化，人性深不可测，一定要人工核实根本原因，工具再智能，也代替不了人的专业判断。软件生成的报告要结合业务调整，不然就是机械式审计，查不出真问题。

13. 持续学习，别停在查账技能和审计理论，要学战略、学业务、学情商、学技术

刚干内审时，都会觉得“会查账、懂制度”就OK了。

后来发现：不懂战略，就找不对审计的大方向；不懂业务，就查不出真问题；不懂情商，有功也不讨好；不懂基础技术，连系统日志怎么看都不知道。

有时间，看看合同审批系统，看财务收支记录，看会议纪要，跟销售跑跑客户，跟采购审审厂，看看名家演讲和沟通，可以学的东西太多了。

内审这行，需要面对单位的一切，还需要懂行业，懂国家及地区法规，不学习就会越来越寸步难行，学无止境，加油吧。

14. 盯住整改，别让“已整改”停在纸面上，要核查“改没改好”

某单位去年查“供应商资质过期”，业务部门说“已整改，全补了资料”，结果3个月后复查，发现只是“补了复印件，没核实原件”，竟然，还有2家供应商资质是虚假的。

整改没闭环，等于没整改。

内审要盯整改三步骤：第一步查有没有改，比如，补没补资料、调没调流程；第二步查改得对不对，比如，新流程是不是真能解决问题，还是换汤不换药；第三步查整改是否持续，比如，3个月后再看，问题有没有复发。

别轻信整改报告上的“已完成”，逐一验证才是王道，多去现场看、去系统查、去问一线员工，才能知道真相。

15.小心“锅”从天降，保护好自己，才能长期干下去

几年前，某公司CFO找到内审负责人，问，你们内审怎么还不让辞退张三？内审负责人一脸懵，今天某协调会上，老板问道，今天发现审计建议处理的张三还在公司，怎么回事，张三所在部门的主管领导在会上解释说“内审不让走，因为问题还未整改”。

内审负责人感慨真是锅从天降啊，自己团队审计发现张三违规，建议人力处理并通报，怎么可能说这话呢，最不可能的就是内审啊！

现实就是这样魔幻，当然，该内审负责人没有直接把关系搞僵，而是主动和该高管沟通，用证据说话，并和老板声明，再次表明态度，坚决维护了内审的声誉和威信。

内审一定要留“保护自己的证据”，访谈记录、凭证复印件要让相关人签字，审计建议，审计报告，让人签收回复；发现重大问题，第一时间书面沟通、上报（别只口头说）；原则性问题，别人让你“通融”，一定拒绝。

别信“大家都是自己人，不会让你吃亏”——真出了问题，没人会替你扛。保护好自己，才能长期干下去。

文末的话：干内审，拼的是通透，通透了，才不纠结，才可长久！

干内审不难，难的是通透：懂战略，知道往哪查；守底线，知道什么不能让；懂业务，知道问题在哪；会沟通，知道怎么推动；保护自己，知道怎么不背锅。

上面这15句话，不是鸡汤，更不是口号，是在实务里亲历过风风雨雨、摔过跤、吃过亏才悟出来的心里话，经历过一定会有感觉，还未经历的，慢慢悟把。

希望大家都能在内审的职业道路上，多一份从容自在，少一分纠结煎熬，都能少走点弯路，既守住专业，又活得明白，用实力赢得尊重。

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