如今，我们生活在一个高速发展的社会，我们的工作似乎也停不下来。我们的各种电子设备让我们一直保持着和社会的连接，商业活动也在争分夺秒的进行，所有一切节奏的加快似乎已成了常态。我们期望不间断地获取信息和得到服务。我们的世界正在高速运转着。

在新环境下，风险和变革已经成了企业日常活动的一部分。新风险总是在不停地出现，这就需要内部审计不断地监控并跟上风险的速度。我们需要不断地意识到在组织环境、监管环境和行业环境中发生的各种变化。因此，在这样一个时代，内部审计人员决不能躺在功劳簿上。我们必须要不断创新，我们需要抓住每一个机会来加强我们的品牌、建立信任和培养良好的关系。应对风险时我们需要时刻保持警惕，不能掉以轻心。通过磨练我们的沟通技巧、保持开阔的视野、做正确的事、具有战略眼光、着眼于未来，我相信内部审计这项工作肯定能越做越好。

良好的沟通

与利益相关者有效的沟通对我们的工作至关重要。管理层和审计委员会期望我们能够为企业提供具有意义的真知灼见，而这些建议需要通过一个既能听到又能理解的方式来传递。

部分而言，内部审计的沟通能力主要取决于审计职能之外的关系。没有牢固的关系，即使是最好的消息和见解也无法有效地传递给已经做好准备的听众。所以，内审人员需要建立好良好的关系，尽一切努力去了解客户。我们不能仅仅满足于坐在办公室和我们的同行进行交流，我们必须要涉足到业务领域，与我们所服务的组织进行交流。无论正式与否，我们需要抓住每一个可以交流的机会，尤其是和利益相关者交流，来了解新的或正在发生的变化。和高级领导人或业务部门经理一起吃早餐、午餐，甚至只是喝一杯咖啡，对我们来说都是一个很好的切入点，来确保我们的声音能被管理层听到。

当然，有效地沟通不仅仅需要我们善于分享信息，我们还需要仔细聆听客户说了什么，一个好的听众能够真正理解客户所说的内容。拥有这项技能的内审从业人员能够提高收集的审计信息的质量，认识到组织所关注的优先事项，同时能够增强内审作为可靠的合作伙伴这一形象。

开阔的视野

综合性的审计人员需要具备多项能力。虽然传统的会计或财务背景对审计职能的实现很重要，但也有很多其他方面的能力能够增强我们应对企业风险的能力。

比如，网络漏洞和隐私／信息安全问题一直在困扰着给个企业。最近的一份全球性调查显示，网络风险是董事会和管理层最担心的风险之一。对于内部审计人员来说，问题的关键在于我们是否具备一定的技术知识来评估和应对这种类型的风险。因此，我们必须要汲取更广泛的知识，以满足利益相关者对我们的期望。软技能同样和技术能力一样对我们很重要，或者说其可能更重要。例如，综合性的审计人员可以巧妙的把握组织的政治氛围，并以合适的方式来解决问题。

随着我们业务范围的扩大，我们不仅仅是在技能方面有所提升，更多的是一种思维模式的转变——一种更广阔的思维。通过不同的角度观察问题，审计人员能够更好地发现问题，为企业提供更有价值的建议。反过来，当审计工作只从一个角度来看问题时，工作看似做了不少但能提供有价值的信息却少之又少。

当然，没有一个个体能够拥有全面的审计技能——这也是为什么审计工作需要团队协作完成的原因。总的来说，审计团队的成员需要各司其职，他们需要密切合作共享信息，以提高团队的整体能力。合适的团队成员和有效的团队投入是审计工作成功的重要基础！

做正确的事

我们的工作是以强烈的道德观为导向。但是道德行为不仅仅是遵守准则或其他标准，从业人员也必须要使审计工作透明化。审计过程始终应该清晰准确，所记录的证据都能追溯，提供的判断和评估要合理，而且还应具有真实性。

审计工作透明化需要一定的时间。它需要与利益相关者进行持续的沟通并使他们明白审计过程。此外，必须要意识到透明化不仅仅指以诚实的方式开展我们的工作。换句话说，有人很诚实但不一定很透明。我们需要弄明白我们的工作目标，并准确地展示出我们的工作如何为企业增加价值。做正确的事，正确的做事，这才是审计人员需要的。

具有战略眼光

审计人员需要以战略的眼光来对待工作。然而根据IIA的调查研究表明，43%的审计计划都与组织的战略不一致。这一发现也意味着审计行业在这方面还需改进。

修正战略缺陷需要集中注意力。询问管理层关于企业的战略方面的内容并理解它是我们内审人员的责任。比如，首席审计官可以要求参与组织战略会议，就算没有投票权但也能明白企业的战略目标。如果不能对组织的战略有个全面的了解，那审计工作也就只能盲目地开展，脱离了企业的日常工作。整个审计团队都需要对战略高度关注，因为它将有助于审计工作的开展。

着眼于未来

随着我们战略敏感性的加强，内审人员需要能够预测未来。从历史来看，过去我们这个行业主要集中在已发生的事件，我们判断哪些是做的不对的，并提醒企业以免重蹈覆辙。但今天，内审要做的不仅仅是这些！

我们需要考虑组织可能面临的关键风险，并将预测告诉利益相关者。这样，我们的客户就能够做好充分的准备以应对这些挑战或机会。展望未来，使我们能够警惕管理层没有意识到的即将来临的灾难，或利用新的发展机会。

对于内审人员来说，我们必须要主动寻找信息，这有助于我们了解未来的发展趋势。与管理层和董事会进行沟通了解他们所关注和优先考虑的事项是获得信息的方法之一。如果企业所在行业处在严峻的监管环境之下，审计人员也需要和监管机构保持良好的关系，因为这也是获得信息的有效途径之一。另外，与同行的其他人员保持沟通也能够获取很多新的信息。