采购审计访谈:各部门100个问题提纲清单(收藏)
- 2024-03-21 06:10:00
- 审先生 原创
- 7926
一直以来,采购审计都是审计部门重点开展的项目类型,而在实施采购审计时,访谈从来都是是获取基础信息和审计线索的重要手段。近期,连续几个单位的小伙伴在交流过程中提到,采购审计访谈到底应该问哪些部门或岗位?到底应该问什么问题?问到什么程度?
总的原则是要基于审计背景、目的,确定应该访谈的部门和岗位,一般而言,采购部门、财务部门、仓储部门、物流运输部门、研发部门、生产部门、销售部门都是需要考虑在审计访谈范围之内的,在确定访谈岗位时,建议先与各部门主管领导进行沟通,开展初步的宏观层面的访谈,再与具体管理人员或经办人进行访谈。访谈技巧可参考内审网公众号文章: 内部审计访谈关键步骤、核心价值:这24个坑,千万别踩(收藏)
以下是基于梳理分享的采购审计[各类审计干货资源关注公众号内审网可查阅获取,内审网注]通用性访谈问题提纲(100个),可供参考,需要提示的是,小伙伴们一定要结合单位及审计项目实际情况和特点,根据需要进行调整、细化,不可简单生搬硬套。
一、采购部门(38个)
请介绍贵部门的组织架构、人员及职责分工情况。
贵部门制定了哪些采购相关的制度、手册文件?(为获取资料做准备)
请简要介绍采购整体流程。
目前主要采购哪些物资或服务,各类占比大致为多少?
是否建立了采购预算管理机制,请简要介绍。
贵部门如何制定采购计划?采购计划的依据是什么?计划会有调整吗?计划及调整如何审批?
采购订单审批过程中,是否会整体考虑分支机构库存而进行调拨,减少资金及库存占用?
采购过程中如何确定供应商?有哪些方式?有无评估供应商资质和信誉的标准?
对于供应商的谈判策略,贵部门是否有专门的指导原则或方法?
在XX期间内,是否开展过采购招标,请简单介绍招标管理工作。
采购价格是如何确定的?(价格比较、谈判机制)
采购合同是如何签订的?采购部门审核合同时主要关注哪些内容?
采购过程中是否出现过供应商违约或质量问题?如何处理?
贵部门如何监控采购订单的执行情况?如何确保采购进度?
是否有定期评估供应商绩效的机制?评估结果如何应用?
采购过程中是否存在廉洁风险?如何处理、防范和控制?
贵部门如何管理采购档案和资料?(为获取资料做准备)
对于大额或重要采购项目,贵部门如何进行特殊管理或审批?
贵部门如何与其他服务部门(如财务部、仓储部、物流运输部)协调配合?
采购部是否与相关使用部门(如研发部、生产部、销售部)进行定期沟通,以了解其对采购物品的需求和反馈?
是否存在采购价格异常或波动较大的情况?原因是什么?
贵部门如何处理紧急采购需求?有无应急预案?
是否进行多分支机构联合集中采购?
零星采购如何管理?
是否有对采购人员进行定期培训或考核的机制?效果如何?
贵部门如何收集和利用市场信息和行业动态?
是否有对供应商进行定期拜访或沟通的机制?
贵部门是否定期对供应商市场进行调研,以了解最新的市场趋势和供应商动态?
对于长期合作的供应商,贵部门是否有定期的合作关系评估机制?
采购过程中是否使用了电子化或信息化手段?效果如何?
对于环保、安全等特殊要求的采购项目,贵部门是如何管理的?
采购部是否设有内部质量监督岗位,以确保采购物品的质量符合公司标准?
采购过程中,如何确保供应商提供的样品与实际交货物品的一致性?
贵部门是否对采购订单的执行情况进行定期回顾和总结,以优化采购流程?
采购付款及账期如何管理,是否存在提前或延迟付款的情况?
采购部是否设有应急采购预案,以应对突发事件或紧急需求?
贵部门认为目前采购管理中存在哪些问题、不足?有何改进建议?
贵部门有没有觉察到相关工作痛点,有需要审计部门协助推进的事项吗?
二、财务部门(27个)
请介绍财务部门在采购业务中的职责和作用,如采购合同、采购付款、发票管理、财务稽查与监督等。
贵部门如何审核采购合同的财务条款?有无标准或流程?
采购款项的支付方式是怎样的?是否存在预付或分期付款的情况?
如何确保采购款项的支付及时且准确?有无相关控制措施?
有没有发现过异常提前支付或异常延期支付的情况?
对于供应商提出的发票或结算要求,贵部门如何处理?
是否存在供应商发票不合规或虚假的情况?如何处理?
贵部门如何与采购部沟通协作,确保账务处理的准确性和及时性?
是否有定期对采购相关账务进行稽核的机制?
对于采购过程中的成本节约或超支情况,贵部门如何进行分析和报告?
贵部门如何评估采购活动的经济效益?有无相关指标或报告?
是否存在与采购相关的财务风险或问题?如何防范和控制?
对于大额或重要采购项目的支付,贵部门是否有特殊管理或审批流程?
贵部门是否使用电子化或信息化手段进行采购付款及账务处理?效果如何?
贵部门如何与其他部门(如采购部、仓储部、物流运输部)协调配合,确保财务信息的准确性和一致性?
对于预算内的采购项目,贵部门如何进行预算控制和执行监督?
贵部门如何对采购过程中的资金流动进行监控和分析?
对于跨境采购或外汇支付,贵部门是如何管理的?
贵部门认为目前采购管理中存在哪些问题或不足?有何改进建议?
财务部是否定期对采购相关的成本进行分析,以评估采购活动的经济效益?
对于采购过程中的税务问题,贵部门如何处理?是否有专业的税务咨询或指导?
贵部门是否对采购款项的支付周期进行监控,以确保现金流的合理使用?
财务部是否与其他部门合作,对采购预算的编制和执行进行监控?
对于大额采购项目的资金筹措,贵部门是如何安排的?有无专门的融资计划?
贵部门是否对采购过程中的汇率风险进行管理和控制?
是否知晓有关采购过程中的舞弊或违规行为,请说明?
贵部门有没有觉察到相关采购工作带给财务的痛点,有需要审计部门协助推进的事项吗?
三、仓储部门(16个)
请介绍贵部门在采购业务中的角色和职责。
采购物品入库的流程和标准是什么?如何确保物品准确无误地入库?
贵部门如何对入库物品进行验收和检查?哪些部门会参与采购物资到货验收,验收标准是什么?
对于不合格或损坏的物品,贵部门如何处理?有无退货或索赔机制?
仓储物品的库存管理和盘点制度是怎样的?执行情况如何?
贵部门如何确保库存物品的安全和完整?有无防盗或防火措施?
贵部门如何与其他部门(如采购部、财务部、物流运输部)协调配合,确保物品在采购、入库、出库等环节的顺畅流转?
是否存在某些采购物资库存积压、存在质量问题或滞销的情况?是否有针对此类问题建立信息汇报传递机制?
贵部门是否使用电子化或信息化手段进行仓储管理?效果如何?
对于特殊物品(如危险品、易腐品)的入库验收和仓储管理,贵部门有何特殊措施和要求?
贵部门是否对库存物品进行定期的养护和维护,以确保其质量和性能?
仓储部是否设有安全监控系统,以确保物品的安全存储?
对于过期或滞销的物品,贵部门如何处理?有无专门的处理机制?
仓储部是否与其他部门合作,对库存物品的需求进行预测和规划?
贵部门如何收集和利用仓储数据和信息?是否有助于推动改进采购管理或决策?
贵部门从仓储管理角度,认为目前采购管理中存在哪些问题或不足?有何改进建议?是否知晓相关采购舞弊问题?
四、物流运输部门(17个)
请介绍贵部门在采购业务中的职责和作用。
有我方负责运输的采购业务多吗,一般为哪些类采购?
采购物流运输过程中的风险点有哪些?贵部门如何控制和防范这些风险?(如装车过程检查)是否发生过相关物资损毁、到货延迟及责任争议情况,如何处理?
贵部门如何确保采购物品按时、安全地送达目的地?
对于紧急或特殊要求的采购物品,贵部门如何安排物流运输?
物流费用的核算和支付方式是怎样的?有无成本控制措施?
贵部门如何与采购部、财务部、仓储部等部门协调配合,确保物流信息的准确性和及时性?
贵部门是否使用电子化或信息化手段进行物流管理?效果如何?
对于跨境采购的物流运输,贵部门是如何管理的?有无特殊要求和流程?
贵部门如何收集和利用物流数据和信息?是否有助于改进运输效率或降低成本?
对于环保、安全等特殊要求的物流项目,贵部门是如何管理的?
物流部是否设有专门的运输协调岗位,以确保运输过程的顺畅和高效?
对于紧急或特殊要求的物流需求,贵部门如何快速响应并安排运输?
贵部门是否对运输车辆和设施进行定期的检查和维护?
物流部是否对运输人员进行定期的安全培训和考核?
贵部门是否对物流运输的成本进行定期分析和优化,以降低运输成本?
贵部门从物流运输角度,认为目前采购管理中存在哪些问题或不足?有何改进建议?是否知晓相关采购舞弊事宜?
五、研发/生产/销售部门(2个)
贵部门在使用相关采购物资或服务过程中,是否有发现问题,请具体介绍?
贵部门从职责角度,认为目前采购管理中存在哪些问题或不足?有何改进建议?是否知晓相关采购舞弊事宜?
以上访谈问题提纲可以根据实际情况进一步细化和调整,更多审计干货资源关注公众号内审网可查阅获取。在访谈过程中,审计人员应注意倾听、观察和记录,以便获取准确、完整的审计线索和信息。
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