聪明的审计人员，会利用身体语言来准确迅速地识别谎言。

准确迅速地识别谎言，是每一个审计人必备的技能。如果审计不能够及时戳穿对方的谎言，就有可能掉进对方的陷阱。

（一）敲击手指、坐立不安、语速加快等

比较明显的是敲击手指、坐立不安、语速加快等，但是当说谎者自己意识到之后，马上会采取反制措施来隐藏说谎信号，比如用手抓住桌子边缘以掩饰自己的坐立不安，脚踝紧扣并抵住椅子以防抖动，遇到这些情况时，我们的“测谎雷达”就应当响起警报了。

（二）脚比身体任何一部分更加诚实

看到这一点后，我们或许会感到很惊奇。

是的，脚比身体任何一部分更加诚实。真正懂得非语言沟通的审计专家都深谙，要想了解一个人的所思所感往往是看脚。自信？轻浮？高兴？紧张？暧昧？厌恶？脚的动作可以看出别人的感觉如何。有意思的是，港剧《读心神探》有个片段恰好解析了脚的“不可告人”的秘密，有兴趣的读者可以上网搜索。

因此，审计访谈时尽量要能看到对方的脚。

（三）答案都写在脸上

观察眼睛、眉毛、鼻子、嘴的一举一动，可以帮助我们识别谎言。我们要仔细观察并找寻从说真话转向说谎话，上述脸上器官动作变化的不一致性。

比如，我们在说话时的正常眨眼率是每分钟26次，只要我们在问疑似说谎性问题时，对方的眨眼率较之被问到正常问题时发生了明显的变化（或快或慢），那么这绝对是一条测谎线索。

一个人不够诚实时，他会经常地触摸鼻子。当然也可能是他们的鼻子痒。

我们要知道，说谎者也会用假笑作为一种反制措施以显示自己的真实，因此，我们应当学会鉴别真笑与假笑。

（四）捕捉微表情是最佳测谎工具

什么是测谎者最佳的测谎工具呢？

答案是：捕捉微表情。微表情就像人脸上掠过的一道闪光，大约1/25秒。

我们在观察微表情时，主要是看对方的微表情所表达的情绪和对方的话语是否矛盾。如果有矛盾，说明对方没有如实表达自己的情感。

（五）说谎者更喜欢待在我们看不见的地方

比如我们想撒个谎，我们选择当面跟上司说还是打电话说呢？

打电话不用担心自己的身体行为会暴露自己的谎言。所以，现场审计的优势至少是我们可以直接看见对方，报送审计会错过很多最佳测谎时机。

提示一点，对方越是想让我们相信他的清白，我们反而越是应当保持职业谨慎。因为过分强调往往是谎言谎语。

审计时千万不要轻易相信什么“我对天发誓”、“我以人格担保”、“我绝不会说谎”、“我从来没有说过谎”、“老实说”等说辞。要是有人谈起这类词语，我们应当警觉起来。

（六）转移话题或者说话短路

转移话题或者说话短路，可能是说话者不愿透露并试图隐藏某些情节。

审计时要有严谨的逻辑，从大处着眼，从细节着手。如果我们想一探究竟，可以从对方转移话题或者断片的地方继续发问。虽然对方并不一定是在说谎，但肯定是有所隐瞒。

（七）非一日之功

作为审计的我们,要练就一双慧眼,识别事情真相。不过，知人知面不知心，审计调查中，最不可靠的是语言，我们最好掌握一些身体语言的秘密。不用一言一语，掌握别人的想法和意图；不用一言一语，建立自己的影响力和权威。我们掌握了一些身体语言的秘密后，再访谈、调查与客户交谈的时候，就会发现眼前的世界几乎换了个模样。一些无意举动在我们眼里将不再是毫无意义的，而变成了一串串包含了深刻含义的信息流。这终将对审计工作大有裨益。

要提醒的是，识别他人的非语言信息并不是一件很容易的事情，这需要长时间的积累和沉淀。但是，一旦我们养成了这种沟通习惯，就会发现，不仅自己的沟通能力会变得更强，而且与人相处时的情商也会有质的飞跃。

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作者从自己十余年来在审计沟通方面“吃过的亏、踩过的坑”中，梳理总结，概括出了审计沟通中的5大基本策略，提炼了30项重要的审计沟通技巧要点。 书中所附17个审计沟通案例故事，都是审计人员在实际经历的基础上加工、总结和提炼而来，旨在为审计实践提供重要参考借鉴，让故事照亮未来。