“老师，今天凌晨被老板在群里@了”

“您猜因为啥事儿？[哭笑] ”

“老板在群里@审计部门和品宣部门，问，看到“刘德华奥迪“小满”文案抄袭”了吗？”

今天上午，一位伙伴跟我分享了上述情况。

想说，这位BOSS值得点赞！

那么，品宣、内控、内审部门，有没有自发性、习惯性的想到些什么，做些什么呢？

时间回到昨天，周六（5月21日），是中国二十四节气中的“小满”。

常言道，小满未满，万物可期。这天，刚好，看到刘德华账号发布的一条有关“小满”的短视频，视频文案富有诗意、饱含哲理，将人生与自然恰到好处的予以融合，将刘德华在多数人心中的人设与文案和美适配，甚至，看到后面才确定是一则商业广告，心中也自然为视频叫好。

今日一大早，猛然看到“北大满哥-小满”视频号发布的一条视频，直指奥迪刘德华“小满”广告文案抄袭，看完，发现着实抄得太狠，可谓原封不动、只字不落。

“北大满哥”也在短视频留言，“几乎整篇都是截取自我去年小满的视频文案，里面的诗词是我自己做的原创命名诗，麻烦问下，引用的时候能不能通知一下原作者。”

北大满哥-小满

看完这个对比视频的朋友，一定为感到震惊。

没过多久，奥迪发布了声明，表示：监管不力、审核不严，给各方造成困扰，在事实正式澄清前，将全面下架该视频。心想，此刻的奥迪，一定尬到不行。

今天下午，一个名为“上思广告”的主体，发布了声明，表示：公司奥迪服务团队系奥迪小满篇品牌视频开发团队，在视频内容开发过程中，因团队版权意识淡薄，在未与版权方沟通的情况下，直接使用了抖音博主北大满哥关于“小满”的视频中文案内容，给刘德华先生、北大满哥、一汽奥迪品牌带来了巨大的不便和困扰，深表歉意，并诚恳地向原作者道歉，同时承诺尽最大努力弥补对原作者的损失。公司承诺将在广告创作中尊重和保护原创作者权益，严格杜绝此情况发生。

以上，就是截至目前，本次奥迪“小满”广告热搜事件的最新进展，后续，大家亦可继续跟进。

那么，大家认为，文章开头提及的哪位老板，想要跟品宣和审计部门提醒什么呢？

在审言审，在上述两则声明未发出时，和小伙伴讨论表示“这类品牌推广视频，不太可能由内部品宣部门自制，基本确定是外包给专门广告公司制作”。那么，重点来了，对于外包业务，我们的管控到底有多少，到底到了什么程度？在次，强烈建议各内控、审计部门，比照此案例，对公司外包业务进行风险梳理、评估，适当的开展审计工作。

经济持续发展，在没有行政干预的情况下，必然的一个趋势是，行业、岗位越来越细分，更多的企业、更多的人，会在更长的时间里聚焦于某一个领域的相关工作。

那么，对于非焦点的工作，则采用外包，有外部合作方独立完成再提交。

早年的国有企业，是企业办社会，生老病死各个产业，企业都有，全部负责。

早期的餐馆，从食材主料，作料，全部自行准备，在有外卖需求后，自行组织配送，而今呢，各类食材由专门配送服务，甚至，单就大蒜，一个单品作料来说，就可以根据餐馆需求，以蒜瓣、蒜片、蒜泥等不同形式提供，而外卖，早已有专门的分发、众包平台，和配送小哥。

外包，往往是基于专业分工，能提升效率，也能节约成本，但通过多年的外部、内部审计工作[各类审计方法案例报告模板关注公众号内审网可查阅获取,内审网注]总结，要特别提示大家的是，很多机构或公司，对于外部并未形成全面的认知，不少人至今仍然以为：“外包，就是我给你钱，你给我交付所需的产品和服务的结果”，很多情况下，缺乏对外部业态的必要管控。

前有各类外包公司、临时工出问题（也可能是背锅），今天，奥迪“小满”广告一案再一次充分暴露了某些企业，甚至是大型知名企业在外包管理领域的管控缺陷。

大家时间宝贵，文章不过于展开，下面，审先生从控制和审计的角度，分享几点关于外包业务的提示，仅供参考：

建章立制，制定外包业务管理制度。尤其应该基于可行性评价，明确，哪些业务可以外包，哪些业务禁止外包，以及外包质量把控。当然，时移势迁，制度可以根据业务发展进行修订；

从企业长远发展战略着眼，不仅以成本进行衡量是否外包。某些应该自行掌握和持续精进的业务，外包，能降低成本，但长期而言，外包，会让自己失去核心竞争力，最终败北；

外包业务供应商的选择，要遵循企业采购相关制度规定，公平公正，不得由某些部门某些人暗通款曲、私自决定；

明确选择标准，注重外包供应商的技术、资质、口碑审查和后期验证及跟进；

外包协议中要就过程、结果进行明确约定。尤其是交付或完成的时间、地点，数量、质量、知识产权、价格、支付、维保、违约责任等等，在此，要强调的是，对于知识产权的尊重和保护，一定要在协议中明确，尤其是大型知名企业，否则会形成巨大的风险漏洞；

高度重视商业机密保护，严控层层转包行为。显示中，某些所谓的专业外包最终经分包转包，很可能分发到某些个体、独立个人手上，企业商业机密保护风险被无限放大，对企业发展构成不利；

建立外包监督机制，绝不能“只要外包结果”，而不管不顾过程。要基于风险评估，对早期方案、中间过程实施与风险程度匹配的关注与监督，确保外包业务能够如期、如质、如量、安全的完成和交付。比如，但凡奥迪在早期关注过广告公司“广告文案”合规控制，就不会出现今天的“小满”事件；

外包业务审计，要常态化开展。在这年的工作中，也了解到，不少企业内部审计[各类审计方法案例报告模板关注公众号内审网可查阅获取,内审网注]对外包业务的关注度是不足的，有些企业，甚至从来没有对外部业务开展过审计，由此，形成监管真空，一旦出事，就不是小事。

以上几点，算是管中窥豹，抛砖引玉，期待伙伴们留言讨论！

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