王健林:我不分管具体业务,唯一管的就是审计部!内婶儿:关于万达内审成功的思考
- 2018-08-06 06:10:00
- 内婶儿 原创
- 2524
上周,内婶儿又看了一篇关于万达集团反腐业绩的报道(两名高管自北京建国门总部被警方带走),该业绩来自于万达,个人一点也不诧异,其一,万达王总军人出身,嫉恶如仇,他对内审的重视程度是众人皆知的;其二,万达业务多元,工程、物业、采购交易体量巨大,而这又是传统的腐败重灾区;其三,万达审计团队力量精干,闻名内外,威信斐然。而且,内婶儿预测,未来,万达会持续曝光更多的内部反腐案例。
王健林曾公开强调对万达审计工作的重视,称其为万达的“纪委”。 王健林在2017年工作总结中曾表示,“审计中心2017年查处263起违规事件,解除劳动关系129人,司法立案3起,为企业挽回损失1.3亿元。万达审计有权威,在企业界也有耳闻。”
近年来万达审计部门的存在感和名气不断变大,查处的公司内部贪腐案件逐年增加。据时代周报报道,2002年万达2名员工受到处分、2006年7人遭处分、2008年3人被开除以及1人被降职、2009年13人受处分、2010年10人受处分、2011年43人违规被处理,2012年处分员工人数增加到64人,2013年更有180人被处分,呈现猛增的趋势。
王健林曾在一次演讲中表示:“万达建立了一支强大的审计队伍,我个人在集团不分管具体业务,唯一管的部门就是审计部,审计部就相当于万达集团的纪委。这支队伍忠诚、严谨、能力强,在集团内树立了权威,具有很强的威慑力。”
王健林本是军人出身,万达集团规模庞大、机构繁多,实行集权式、军事化的管理体制。审计部门作为王健林唯一直接管理的部门,独立于其他部门,审计计划、审计问题,审计结论和审计建议都要直接向王健林本人汇报。
王健林曾在2016年工作总结中提出审计和反腐的重要性,而在2017年工作总结中他又表示,“反腐卓有成效,审计中心2017年查处263起违规事件,解除劳动关系129人,司法立案3起,为企业挽回损失1.3亿元。万达审计有权威,在企业界也有耳闻。”
2017年万达集团的审计总结中则写道,“近年来,在王健林董事长强化审计监督的要求下,审计中心对腐败行为保持高压态势,查办了一批有影响力的大案要案,惩处了一批违法乱纪的腐败分子,对于性质特别恶劣、影响特别严重的坚决移交司法处理。”
看了这里,我相信,大家对于万达内审成绩如此之大,其背后的原因有了一定的思考。
内婶儿在不同的场合,一直坚持传递一种理念:企业任何事情成败的原因,客观上来讲,在于时势,话说时势造英雄,这个时势,通俗来讲,可以理解为互联网时代所谓的“风口”。而主观原因,则在于企业内部资源的有效性,这个有效性,不单单在于投入资源的规模,而更在于资源内部的有机整合。
对于企业内审而言,时不时会有朋友和我交流时(个人ID:1460394675),提到所在企业内审不太受重视,有的甚至说自己的内审部门在企业就是个摆设,而有的企业内审负责人也主动和大老板或分管高管表达过内审工作面临的问题、需要得到哪些支持,但他们往往得到的回复是,干出点成绩来再说。
内婶儿对于企业顶层的这种态度不以为然,内婶儿更认为企业内审工作的成败从内部来讲,决定于顶层的态度以及基于这种态度产生的行动,如果顶层认为内审很重要,自然会投入更多资源与精力,而大老板的直接管理和关注,就是最有价值的审计资源,就像王健林所说的,他在万达不分管任何具体业务,但他唯一管的部门就是审计部。
内审部门遇到困难需要顶层解决,或者需要开展工作而资源不足申请加大投入,而顶层让干出成绩来了再说,这不仅仅会打击内审团队的积极性,更给企业上下一个明确的信息传递:那就是大老板没有那么多精力时间关心内审,顶层对企业内审不太放在心上,现阶段,业务、市场、业绩才是重点,干点小动作的风险也是很低的。这往往是对企业内审权威性极大的伤害,而企业只要持续经营,即便是铁打的营盘流水的兵,这种对于内审的认识总会持续传导下去,一旦形成,就会深入骨髓,成为企业文化价值观的一部分,难以根治,除非哪一天,大老板面对持续出现的问题,痛下决心,刮骨疗毒。
所以说,企业顶层的这种态度往往会让企业内审陷入恶性循环,资源不足-高层不支持-内审威信受损-工作不力-成绩堪忧-高层不支持-内审威信受损-内审成绩堪忧…。可以预见的结果就是审计团队选择用脚投票、离职率上升,择木而栖。
内婶儿经常跟朋友们分享:面对老板们的这种认识,也不要轻言放弃,毕竟现阶段,特别重视内审的老板还不是太多,而且,短期来看,市场确实是能决定生死的,而内控内审是一副长期见效的中药,所以,要坚持跟老板们、分管高管们宣贯这种理念,内审的地位高低、拥有资源多寡不是由现有团队及其现阶段业绩所决定的,而应该反过来看,内审的业绩是由公司对内审的重视程度决定其地位、拥有资源的多寡所决定的,如果老板们认为现有内审团队不能满足公司需求,自然可以选择引入更优秀的内审人员,而不是消极的放任,有些人确实能力不足,如果坚持让其干出成绩再投入资源,影响的只能是企业的健康发展。
内审工作往往需要直面沉疴,治疗沉疴,自然需要猛药,内审人员往往拥有药方,缺少的则是抓药的银两,这种药方,表现为内审部门对于内审在公司治理结构中的位置的建议、表现为对于高层在关键会议上的讲话定调的建议,表现为对于内审团队人员与权限配备的需求,如果说,正常情况下,内审部门投入100%的精力,最多能得到80%的回报,那么一个不合理的内审地位、人员、权限设置,则往往会导致事倍功半的结果。
有好几个同行朋友曾和我聊到,他们的情况大体类似:公司各个部门都是一堆的总监、甚至总经理,到内审部门,则最高职位只是经理级别,内审部门负责人并不属于高管,也没有机会参加企业日常经营管理的重要会议。在审计过程中,往往内审专员、主管和被审计单位的总监及以上级别的人员进行对接沟通,这种效果可想而知。朋友们表示,要个资料一拖再拖,发个邮件没人回复,打电话也爱答不理,要不就是太忙,或者说再等等,这种情况下,审计现状和成果可想而知,试问,有能力的内审人员有几人又不会选择用脚投票呢?
最后,总结几句,万达内审的成果是内审行业非常典型的案例,对于大家所在的内审团队所面临的地位、资源等问题,我们可借此多和高层沟通宣贯,通过一段时间的影响,看是否能有所改善。如果你努力了,确实有心无力,那么,你尽可选择其他更好的机会,相信,是金子,总会闪光,并照亮一片天地!(内婶儿 / 文,欢迎添加我的个人微信 1460394675 交流,加入内审行业交流群,有价值,也欢迎赞赏)
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