合同审计访谈13大环节185个关键问题汇总
- 2025-10-10 11:51:00
- 审总 原创
- 314
近年,合同漏洞、违规、造假案件时有耳闻,合同审计能有效预防、化解、查明相关风险或问题,是各单位常规审计工作内容之一。
今天,从合同制度管理到合同争议解决进行全面梳理总结,分享合同审计过程访谈的关键提问清单,共大家参考,也提示小伙伴们, 一定要根据被审计单位、访谈对象、及审计项目实际情况进行增删调整,灵活运用,切勿照本宣科,合同审计具体方法可搜索关注公众号内审网查阅学习。
一、合同制度与流程(13问)
单位有没有成文的合同管理制度?最近一次修订是什么时候?
现有版本制度、流程是否存在明显不足或痛点(如何过于繁琐、严苛、过小金额均需走复杂合同流程,无法平衡风险、成本与效率)?
合同管理责任部门是哪个?和其他部门怎么分工配合?
新员工入职有没有合同管理制度培训?培训记录怎么查?
合同签订前必须走哪些流程?有没有流程图?
合同相关岗位有没有定期轮岗制度?
发现合同舞弊行为怎么举报?有没有收到过举报?有没有保密机制?
近三年有没有合同纠纷?主要原因是什么?
合同管理有没有年度考核?考核指标是什么?
合同用印有没有双人监督制度?监控记录怎么查?
合同签订人有没有授权委托书?怎么核实身份?
合同归档后还能不能再修改?修改权限怎么控制?
合同相关岗位人员离职有没有脱密期规定?
二、合同系统管理(12问)
合同管理有没有信息化系统?自建还是购买?
合同系统能不能自动校验合同条款完整性?
系统里不同角色的账号权限是怎么分配的?有没有进行适当的职责分离?(比如业务员/部门领导/法务)
电子签章和密码狗是怎么保管的?有没有使用记录?
系统有没有自动提醒合同到期的功能?提前多久提醒?
合同文档在系统中是加密存储吗?加密权限怎么管理?
系统有没有操作日志?能不能追踪到每个修改记录?
系统崩溃有没有应急备案?数据备份频率是怎样的?
系统能不能自动关联预算、报销等关联流程?
移动端审批有没有人脸识别或密码保护?
系统能不能自动生成合同履行进度看板?
合同审批流程在系统中能不能留痕?能不能导出审批轨迹?
三、合同模板管理(16问)
不同业务类型有没有专用合同模板?模板谁制定?
模板里的关键条款(如付款条件、违约责任)能不能修改?
模板里的空白项有没有填写规范?什么岗位负责检查?
特殊业务能不能使用非标模板?需要哪些领导特批?
有没有发现应使用而未使用模板的情况?如何监控和处理?
模板里的税率、账户信息有没有定期更新?
模板里的争议解决条款有没有统一规定?
技术类合同有没有知识产权归属条款?
模板里的不可抗力条款有没有量化标准?
长期合作客户有没有框架协议模板?
模板里的保密条款有没有分级管理?
模板有没有加入反腐败、反贿赂、反舞弊条款?
模板里的验收标准是否量化?怎么避免歧义?
模板里的质保金比例有没有统一规定?
模板里的违约责任是否对等?有没有惩罚性条款?
模板里的通知条款有没有指定联系方式?
四、合同起草管理(16问)
合同起草是什么岗位负责?有没有资格要求?
技术参数、价格条款是谁提供的?有没有核对机制?
起草过程中,起草人会不会征求财务、法务、内控、合规、审计等部门意见?
合同标的物描述有没有统一规范?会不会产生歧义?
分期付款合同有没有明确各期付款条件?
质保期和服务期的时间节点是否清晰?
合同里有没有指定联系人及联系方式?
起草阶段会不会做成本效益分析?谁来分析?
关联方交易有没有特别标注?审批流程是否不同?
涉外合同有没有约定法律适用和管辖?
起草阶段会不会做风险预判?有没有风险清单?
合同里的数量单位是“个”还是“套”?有没有明确换算关系?
运输方式和费用承担有没有单独条款约定?
合同生效条件有没有明确(如签字盖章、预付款)?
起草阶段会不会做税务合规管控?比如发票类型、税率等
复杂、特殊业务合同,是否会咨询外部机构?
五、合同审批管理(16问)
不同金额合同对应的审批权限是怎么分级的?是否存在审批形式化?
审批流程在系统中是不是强制留痕?
业务、财务、法务等各部门在审批时是否会分工重点关注哪些内容?
法务部门有没有制定法律意见书模板?
涉及知识产权的合同有没有技术部门会签?
审批超时有没有自动提醒机制?
审批意见是线上签署还是线下补签?
退回修改的合同有没有修改情况跟踪?
重大合同有没有集体决策记录?
审批环节能不能看到历史审批意见?
关联方合同有没有利益回避机制?
审批人出差时有没有授权机制?
分公司签订的合同需不需要总部审批?
审批环节能不能看到合同相对方征信报告?
审批人能不能看到合同全貌还是部分章节?
审批流程结束后能不能自动流转生成用印申请?
六、合同签订管理(11问)
合同签订前会不会做主体资格审查?查哪些内容?
签约地点有没有特别约定?涉及纠纷管辖吗?
合同用印前有没有最终核对环节(含审批结果及合同内容一致性)?谁负责核对?
是否有发现过盖章版纸质合同内容与审定版不一致?
合同份数有没有明确规定?怎么登记分发?
合同签订人是否有相关资格规定 [各类审计方法案例报告模板搜索关注公众号内审网可参阅学习]
签订时会不会验证签订人身份信息?是否留存对方身份证明文件?
多页合同有没有骑缝章?怎么防止换页?
合同里的手写修改部分有没有双方盖章确认?
合同里的附件清单有没有双方签字确认?
签订后会不会给对方发放签收确认函?
七、合同履行管理(20问)
合同履行有没有专人负责跟踪?跟踪频率是怎样的?
关键节点(如交货、付款)有没有提醒机制?
合同履行异常有没有应急预案?
合同验收环节有没有量化标准?谁负责组织验收?
验收不合格怎么处理?有没有处理记录?
付款前会不会做履约进展实质性审核?审核什么内容?
对方违约时有没有发书面催告函?
履行过程中产生的补充协议怎么管理?
长期合同有没有定期评估机制?
履行过程中形成的会议纪要有没有存档?
重要合同里的保密义务怎么监督执行?
履行阶段发现对方欺诈怎么处理?
合同里的服务响应时间有没有考核记录?
分阶段付款的合同有没有进度确认单?
履行过程中产生的争议有没有协商记录?
合同里的培训、安装等附加服务有没有验收单?
履行阶段发现需求变更怎么走流程?
合同里的质量保证条款怎么落实?
有没有发现过合同事项负责部门明显延迟、提前付款,是否知悉相关具体原因?
是否发现过合同贿赂、舞弊线索?
八、合同变更管理(14问)
合同变更有没有书面协议?怎么编号管理?
变更事项需不需要重新审批?审批权限是否调整?
合同金额变更有没有重新做预算审批?
变更后的合同有没有重新用印?旧合同怎么处理?
对方提出变更时有没有记录变更原因?
变更协议有没有明确生效时间?
多次变更的合同有没有汇总变更记录表?
变更后的合同履行进度怎么调整?
变更事项会不会产生新的风险点?
合同变更后需不需要重新归档?
变更流程有没有设置次数限制?
变更协议有没有保留双方沟通记录?
合同变更后相关系统数据有没有同步更新?
是否发现过合同变更不及时、实际履约有变化而未变更合同的情况?
九、合同中止和终止管理(13问)
合同中止和终止的触发条件有没有明确规定?
中止期间双方权利义务怎么界定?
合同终止后结算条款怎么执行?
提前终止合同有没有违约金条款?
合同终止后保密条款是否继续有效?
终止合同有没有书面确认文件?
合同终止后有没有后续服务约定?
长期合同自动续期有没有提前通知机制?
合同中止后恢复履行需要什么条件?
终止合同涉及的资产怎么处理?
合同终止后有没有客户满意度调查?
提前终止的合同有没有分析报告?
审计期间出现的中止、终止合同,主要原因是什么,是否涉及违规?
十、电子合同与电子印章管理(13问)
电子合同签署平台是否通过国家认可的合规认证(如等保三级)?
电子合同签署流程中,如何验证签署人身份真实性?(如人脸识别、第三方CA证书)
电子合同存储是否采用加密技术?备份机制能否确保灾难恢复?
电子印章的授权与使用是否实现权限分级管理?记录能否全程追溯?
如何管理电子印章,如何防止电子印章被盗用或篡改?(如动态密码、区块链存证)
是否核查电子合同是否被篡改,你们如何核查电子合同是否被恶意修改?(如哈希值校验、时间戳技术)
跨地域签署的电子合同是否符合不同区域法规要求?(如电子签名法属地原则)
电子合同归档是否满足档案管理规范?能否支持快速检索与调阅?
是否定期对电子合同签署平台进行安全漏洞扫描?最近一次渗透测试结果如何?
电子印章使用记录是否与合同内容、审批流程关联核查?
是否建立电子合同签署异常行为日常监控模型?(如高频签署、非常规时间操作)
历史纸质合同转换为电子存档时,如何保证完整性与合规性?
业务部门反馈电子签署流程存在哪些痛点?(如操作复杂、性能卡顿)
十一、合同档案管理(15问)
合同档案怎么分类编号?编号规则是什么?
电子档案和纸质档案有没有建立对应关系?
合同归档前是否基于合同审批、用印进行完整性核对?
合同借阅有没有登记簿?借阅期限是多久?
档案室有没有温湿度控制?防火防盗措施有哪些?
电子档案有没有多重备份?备份介质怎么保存?
档案销毁有没有审批流程?销毁记录怎么查?
合同档案能不能对外提供?需要提供什么手续?
档案数字化过程有没有校验机制?
涉外合同档案有没有特殊保管要求?
合同档案保管期限是怎么规定的?永久/定期?
档案遗失应急处理流程是什么?
电子档案权限分级怎么管理?
合同档案移交有没有交接清单?
是否有定期抽查、盘点合同存档情况的机制?
十一、特殊合同场景管理(16问)
框架协议下具体订单怎么管理?有没有单独审批?
劳务派遣合同有没有明确工伤责任划分?
租赁合同有没有安全责任条款?
委托加工合同有没有知识产权归属约定?
对外投资合同有没有尽职调查报告?
保密协议有没有脱密期约定?
捐赠合同有没有明确资金用途?
担保合同有没有反担保措施?
国际贸易合同有没有汇率风险条款?
技术开发合同有没有验收标准?
广告合同有没有效果评估指标?
物业合同有没有服务响应时限约定?
融资合同有没有提前还款条款?
培训服务合同有没有服务效果承诺?
涉及个人隐私的合同有没有合规审查?
政府采购合同有没有特别合规要求?
十二、争议解决(10问)
合同纠纷处理流程是什么?
有没有外聘律师库?选择标准是什么?
诉讼案件有没有建立台账?
仲裁条款有没有明确仲裁机构?
调解过程中有没有底线原则?
合同里的送达地址有没有特别约定?
涉外合同有没有约定国际仲裁规则?
合同争议解决费用有没有预算?
有没有定期分析合同纠纷案例?
合同诈骗案件有没有应急预案?
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